Przejdź do treści
jakprawnik Wróć na stronę główną

Regulamin

Obowiązuje od dnia 25 września 2026 r.
Data ostatniej aktualizacji: 25 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego jakprawnik.pl, świadczenia usług drogą elektroniczną, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów o dostarczanie treści cyfrowych, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
  2. Sklep prowadzony jest przez Kancelarię Adwokacką Adwokat Łukasz Kasza, ul. Michałowicza 12, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 6332210179, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, dalej jako „Sprzedawca”.
  3. Ze Sprzedawcą można skontaktować się:
    • pocztą elektroniczną: biuro@adwokatkasza.pl,
    • telefonicznie: 668 911 211,
    • pisemnie: Kancelaria Adwokacka Adwokat Łukasz Kasza, ul. Michałowicza 12, 43-300 Bielsko-Biała.
  4. Sprzedawca wykonuje zawód adwokata w Rzeczypospolitej Polskiej, należy do Izby Adwokackiej w Bielsku-Białej i jest wpisany na listę adwokatów pod numerem BBI/Adw/371.
  5. Sklep umożliwia zakup odpłatnych treści cyfrowych o charakterze edukacyjnym, w szczególności workbooka „Myśl jak prawnik · Detektyw Faktów” oraz innych materiałów edukacyjnych, które mogą zostać w przyszłości wprowadzone do oferty. Aktualny zakres Produktu wynika każdorazowo z opisu zamieszczonego na jego stronie w Sklepie.
  6. Produkty oferowane w Sklepie mają charakter edukacyjny. Zakup Produktu nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie pomocy prawnej, udzielenia porady prawnej, powierzenia Sprzedawcy prowadzenia sprawy ani udzielenia pełnomocnictwa.
  7. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtworzenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem jakprawnik.pl.
  2. Klient – osoba fizyczna posiadająca zdolność wymaganą do zawarcia danej umowy, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG, w zakresie, w jakim obowiązujące przepisy przyznają takiej osobie prawa konsumenta.
  5. Produkt cyfrowy albo Produkt – treść cyfrowa dostarczana w zamian za zapłatę ceny, obejmująca jeden lub więcej plików lub materiałów elektronicznych wskazanych w opisie Produktu, w szczególności workbook, karty pracy, materiały dla rodzica, instrukcje, załączniki lub inne materiały edukacyjne w formacie PDF albo innym wskazanym formacie.
  6. Konto Klienta – jeżeli funkcjonalność ta jest dostępna, nieodpłatny panel umożliwiający Klientowi korzystanie z wybranych funkcji Sklepu, w szczególności dostęp do informacji dotyczących zamówień lub pobrań.
  7. Umowa – umowa o dostarczanie Produktu cyfrowego, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się do jednorazowego dostarczenia Klientowi Produktu wskazanego w zamówieniu, a Klient zobowiązuje się do zapłaty ceny.
  8. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną nieodpłatne usługi związane z funkcjonowaniem Sklepu, w szczególności umożliwia przeglądanie jego zawartości, korzystanie z koszyka i formularza zamówienia oraz, jeżeli funkcjonalność ta jest dostępna, utworzenie i korzystanie z Konta Klienta.
  2. Umowa o świadczenie usługi polegającej na korzystaniu z formularza zamówienia zawierana jest na czas korzystania z tego formularza i wygasa z chwilą złożenia zamówienia albo zaprzestania korzystania z formularza przed jego złożeniem.
  3. Umowa o prowadzenie Konta Klienta, jeżeli Konto jest dostępne, zawierana jest na czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili i bez ponoszenia opłat zrezygnować z Konta, kontaktując się ze Sprzedawcą.
  4. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Sklepu, obchodzenie jego zabezpieczeń, wprowadzanie złośliwego oprogramowania albo wykorzystywanie Sklepu w sposób naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
  5. W przypadku istotnego naruszenia ust. 4 Sprzedawca może, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, ograniczyć albo zakończyć świadczenie danej usługi elektronicznej. Uprzednie wezwanie nie jest wymagane, jeżeli dalsze świadczenie usługi stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa Sklepu, Sprzedawcy lub innych użytkowników albo dalsze naruszenie ma charakter oczywiście bezprawny.
  6. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostępność Sklepu ze względu na prace techniczne, konserwacyjne, aktualizacje, awarie lub inne uzasadnione przyczyny.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
  2. Do korzystania z Produktu niezbędne jest oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie wskazanym w opisie Produktu, w szczególności PDF.
  3. Jeżeli Klient zamierza korzystać z materiałów w formie drukowanej, powinien dysponować drukarką lub możliwością wykonania wydruku. Druk całości Produktu nie jest wymagany, o ile opis Produktu nie stanowi inaczej.
  4. Klient powinien przed zakupem upewnić się, że posiadane środowisko cyfrowe pozwala na korzystanie z Produktu.
  5. Różnice w sposobie wyświetlania materiału wynikające z ustawień urządzenia, przeglądarki, programu do obsługi PDF, monitora, drukarki, papieru albo ustawień wydruku nie stanowią same przez się braku zgodności Produktu z umową, jeżeli sam plik został dostarczony prawidłowo i może być używany zgodnie z przeznaczeniem.
  6. Jeżeli ustalenie przyczyny zgłaszanego problemu technicznego tego wymaga, Klient powinien współpracować ze Sprzedawcą w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu możliwie najmniej uciążliwych środków, w szczególności poprzez przekazanie informacji o urządzeniu, systemie, programie, wersji oprogramowania albo komunikacie błędu.
  7. Korzystanie z Internetu może wiązać się z typowymi zagrożeniami teleinformatycznymi. Klient powinien stosować aktualne oprogramowanie oraz właściwe zabezpieczenia urządzenia.

§ 5. Składanie zamówień i zawieranie umów

  1. Zamówienia za pośrednictwem Sklepu mogą być składane przez całą dobę, z zastrzeżeniem okresowych przerw technicznych.
  2. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z treści konkretnej informacji jednoznacznie wynika inaczej.
  3. Klient składa zamówienie poprzez wybór Produktu, wypełnienie wymaganych danych, wybór sposobu płatności, zapoznanie się z informacjami wymaganymi przed zawarciem umowy oraz użycie przycisku jednoznacznie wskazującego, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
  4. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie Regulaminu. Informacja o zasadach przetwarzania danych osobowych jest udostępniana Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  5. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy na warunkach wskazanych w Sklepie i Regulaminie.
  6. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji po uzyskaniu potwierdzenia prawidłowej płatności, chyba że w konkretnym procesie zakupowym jednoznacznie wskazano inny moment zawarcia umowy.
  7. Klient zobowiązany jest podać dane prawdziwe i niezbędne do realizacji zamówienia. Klient odpowiada za prawidłowość danych podanych w formularzu, w szczególności adresu e-mail, na który mogą być kierowane informacje o zamówieniu i dostęp do Produktu.
  8. Jeżeli Produkt ma zostać udostępniony przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy, Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta składają przed dostarczeniem Produktu odrębne oświadczenia wymagane przez obowiązujące przepisy, w tym wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia utracą prawo odstąpienia od umowy.
  9. Po zawarciu Umowy Sprzedawca przekazuje Konsumentowi wymagane prawem potwierdzenie umowy na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
  10. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia przed zawarciem Umowy, w szczególności w przypadku oczywistego błędu dotyczącego ceny lub opisu, podejrzenia oszustwa, użycia nieprawidłowych danych albo technicznej niemożliwości realizacji zamówienia. Jeżeli płatność została już pobrana, a Umowa nie zostanie zawarta, pobrana kwota zostanie zwrócona.

§ 6. Ceny, płatności i dokumenty sprzedaży

  1. Ceny wskazane w Sklepie podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, o ile przy danej ofercie nie wskazano wyraźnie inaczej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Klienta obowiązuje cena wskazana dla danego Produktu w chwili składania zamówienia, z zastrzeżeniem oczywistych omyłek, które mogły być rozpoznane przez rozsądnego Klienta przed zawarciem Umowy.
  3. Sprzedawca może zmieniać ceny Produktów, organizować promocje oraz wprowadzać lub wycofywać Produkty. Zmiany te nie wpływają na Umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
  4. Płatność dokonywana jest przy użyciu metod aktualnie wskazanych w procesie składania zamówienia. Obsługę płatności mogą wykonywać zewnętrzni operatorzy płatności działający na podstawie własnych regulaminów, w szczególności ING Bank Śląski S.A. jako operator bramki płatniczej wykorzystywanej przez Sklep.
  5. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych służących bezpośrednio do autoryzacji płatności obsługiwanych przez zewnętrznego operatora.
  6. Sprzedawca wystawia i udostępnia fakturę albo inny wymagany dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Jeżeli zastosowanie znajdują przepisy dotyczące Krajowego Systemu e-Faktur, dokument jest wystawiany lub udostępniany z uwzględnieniem tych przepisów.
  7. Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży. Zmiana danych po wystawieniu dokumentu jest możliwa wyłącznie w zakresie i trybie dopuszczonym przez przepisy podatkowe.
  8. Produkty cyfrowe dostarczane są elektronicznie, wobec czego do ceny nie są doliczane koszty fizycznej wysyłki.

§ 7. Dostarczanie Produktów cyfrowych

  1. Produkt jest co do zasady treścią cyfrową dostarczaną jednorazowo, a nie usługą ciągłego dostępu lub przechowywania danych, chyba że opis konkretnego Produktu wyraźnie stanowi inaczej.
  2. Produkt jest udostępniany niezwłocznie po zawarciu Umowy i potwierdzeniu płatności, jeżeli strony nie ustaliły inaczej.
  3. Dostarczenie może nastąpić w szczególności przez przesłanie na adres e-mail Klienta linku umożliwiającego pobranie Produktu, udostępnienie pliku bezpośrednio po zakupie albo udostępnienie go w Koncie Klienta.
  4. Produkt uważa się za dostarczony z chwilą udostępnienia Klientowi Produktu albo środka pozwalającego na uzyskanie do niego dostępu lub jego pobranie.
  5. Jeżeli link do pobrania posiada ograniczony okres ważności, informacja o tym może zostać podana w wiadomości zawierającej link. Klient powinien pobrać Produkt i zapisać jego kopię na własnym urządzeniu.
  6. Dostęp do pliku za pośrednictwem Konta Klienta, jeżeli jest dostępny, stanowi dodatkową funkcjonalność techniczną i nie oznacza zapewnienia Klientowi nieograniczonej w czasie usługi przechowywania pliku w Sklepie, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.
  7. Zakup Produktu nie obejmuje automatycznego prawa do otrzymywania przyszłych nowych edycji, rozszerzeń, nowych modułów, bonusów ani innych produktów wprowadzonych po zakupie, chyba że konkretna oferta wyraźnie stanowi inaczej. Postanowienie to nie ogranicza obowiązków Sprzedawcy dotyczących zgodności treści cyfrowej z Umową ani innych obowiązków, których nie można wyłączyć na podstawie prawa.
  8. Jeżeli Klient nie otrzyma wiadomości zawierającej dostęp do Produktu pomimo prawidłowo dokonanej płatności, powinien sprawdzić folder wiadomości niechcianych, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą. Sprzedawca podejmie działania niezbędne do ustalenia przyczyny i, w razie potrzeby, ponownego udostępnienia Produktu.

§ 8. Licencja i prawa autorskie

  1. Z chwilą dostarczenia Produktu Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z niego na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
  2. O ile opis konkretnego Produktu wyraźnie nie stanowi inaczej, jedna zakupiona sztuka Produktu odpowiada jednej licencji przeznaczonej do prywatnego użytku w ramach jednego gospodarstwa domowego.
  3. Licencja uprawnia Klienta w szczególności do:
    • korzystania z Produktu na własne potrzeby prywatne,
    • korzystania z Produktu razem z dziećmi pozostającymi pod opieką Klienta w ramach tego samego gospodarstwa domowego,
    • zapisania kopii Produktu na własnych urządzeniach,
    • wykonania liczby wydruków racjonalnie potrzebnej do korzystania z Produktu w ramach tego gospodarstwa domowego,
    • uzupełniania kart pracy oraz wykonywania kopii roboczych potrzebnych do korzystania z Produktu.
  4. Bez odrębnej zgody Sprzedawcy licencja nie obejmuje prawa do:
    • odsprzedaży, sublicencjonowania, odpłatnego albo nieodpłatnego udostępniania Produktu osobom trzecim,
    • przekazywania pliku lub jego istotnych części innym gospodarstwom domowym,
    • publikowania Produktu lub jego istotnych części w Internecie, mediach społecznościowych, komunikatorach, chmurach publicznych, grupach zamkniętych lub bazach materiałów,
    • wykorzystywania Produktu w szkołach, placówkach edukacyjnych, świetlicach, bibliotekach, zajęciach grupowych, kursach, korepetycjach lub innych zorganizowanych formach pracy z osobami spoza gospodarstwa domowego Klienta,
    • wykorzystywania Produktu w działalności komercyjnej albo do tworzenia konkurencyjnych materiałów edukacyjnych,
    • usuwania oznaczeń dotyczących autorstwa, pochodzenia lub praw autorskich, jeżeli takie oznaczenia znajdują się w Produkcie.
  5. Jeżeli Klient potrzebuje licencji do zastosowania instytucjonalnego, edukacyjnego, grupowego albo komercyjnego, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia odrębnych warunków.
  6. Prawa autorskie do Produktów lub ich poszczególnych elementów przysługują Sprzedawcy albo podmiotom, od których Sprzedawca uzyskał odpowiednie prawa lub uprawnienia.
  7. Naruszenie warunków licencji może skutkować jej wypowiedzeniem ze skutkiem natychmiastowym oraz dochodzeniem przez Sprzedawcę roszczeń przewidzianych prawem.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi oraz, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów, Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem.
  2. W przypadku odpłatnego Produktu cyfrowego niedostarczanego na nośniku materialnym prawo odstąpienia nie przysługuje po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia Klient:
    • wyraził wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania Produktu przed upływem terminu do odstąpienia,
    • został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy,
    • przyjął tę informację do wiadomości,
      a Sprzedawca przekazał wymagane prawem potwierdzenie zawarcia Umowy i udzielonej zgody na trwałym nośniku.
  3. Przy Produktach dostarczanych jednorazowo świadczenie zostaje spełnione przez udostępnienie Produktu albo środka umożliwiającego jego pobranie lub uzyskanie do niego dostępu.
  4. Po prawidłowym spełnieniu warunków wskazanych w ust. 2 późniejsza zmiana decyzji, brak zainteresowania Produktu po stronie dziecka, rezygnacja z korzystania z Produktu, uznanie przez Klienta, że Produkt nie odpowiada jego subiektywnym oczekiwaniom, albo zakup dokonany omyłkowo nie powodują powstania prawa odstąpienia od Umowy, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z niezgodności Produktu z Umową.
  5. Oświadczenie o odstąpieniu, jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, można przesłać na adres e-mail biuro@adwokatkasza.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  6. Konsument może skorzystać z poniższego wzoru, przy czym nie jest to obowiązkowe:

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Adresat: Kancelaria Adwokacka Adwokat Łukasz Kasza, ul. Michałowicza 12, 43-300 Bielsko-Biała, e-mail: biuro@adwokatkasza.pl

Ja, …………………………………………., niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej …………………………………………. zawartej dnia …………………………………………. .

Imię i nazwisko: ………………………………………….
Adres e-mail użyty przy zakupie: ………………………………………….
Data: ………………………………………….

§ 10. Zgodność Produktu z umową i reklamacje

  1. Wobec Konsumentów oraz, w zakresie wynikającym z przepisów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi przewidzianą prawem odpowiedzialność za zgodność Produktu cyfrowego z Umową.
  2. W przypadku Produktu dostarczanego jednorazowo odpowiedzialność Sprzedawcy obejmuje brak zgodności z Umową w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy.
  3. Reklamację można złożyć:
    • pocztą elektroniczną na adres biuro@adwokatkasza.pl,
    • pisemnie na adres Sprzedawcy.
  4. Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Klient powinien, w miarę możliwości, wskazać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie, opisać zauważony brak zgodności i okoliczności jego wystąpienia oraz wskazać swoje żądanie. Brak wskazania wszystkich tych informacji nie pozbawia Konsumenta uprawnień wynikających z prawa.
  5. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Klient uprawniony na podstawie przepisów konsumenckich może skorzystać ze środków ochrony przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
  6. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, ocenianych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  7. Obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy z powodu niezgodności Produktu z Umową przysługuje w przypadkach określonych obowiązującymi przepisami.
  8. Same w sobie nie stanowią braku zgodności Produktu z Umową w szczególności:
    • nieosiągnięcie przez dziecko lub Klienta oczekiwanego rezultatu edukacyjnego, rozwojowego lub wychowawczego,
    • brak zainteresowania dziecka poszczególną historią, zadaniem albo formą pracy,
    • różnice w tempie pracy, poziomie zaangażowania lub sposobie rozwiązywania zadań,
    • odmienne od oczekiwanych odpowiedzi albo wnioski dziecka,
    • subiektywna ocena poziomu trudności Produktu, jeżeli Produkt odpowiada opisowi przedstawionemu przed zawarciem Umowy,
    • decyzja Klienta o zaprzestaniu korzystania z Produktu,
    • różnice w wyglądzie wydruku wynikające z rodzaju drukarki, papieru, ustawień wydruku, programu lub urządzenia Klienta,
    • korzystanie z Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją albo warunkami licencji.
  9. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki przewidziane przez obowiązujące przepisy.
  10. Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji na Produkty.
  11. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi, braku zgodności, wad oraz innych ustawowych podstaw odpowiedzialności za jakość Produktu zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§ 11. Charakter edukacyjny Produktu i odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Produkt jest gotowym, autorskim materiałem edukacyjnym przeznaczonym do samodzielnego wykorzystania przez Klienta w warunkach domowych.
  2. Produkt nie jest indywidualnym programem edukacyjnym, psychologicznym, pedagogicznym, terapeutycznym ani diagnostycznym.
  3. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez dziecko konkretnego rezultatu edukacyjnego, określonego poziomu rozwoju, wyniku szkolnego, zmiany zachowania ani nabycia konkretnej kompetencji w określonym czasie.
  4. Efekty korzystania z Produktu mogą zależeć w szczególności od indywidualnych predyspozycji dziecka, sposobu korzystania z materiałów, regularności pracy, zaangażowania, wsparcia dorosłego oraz innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
  5. Klient samodzielnie ocenia przydatność i odpowiedniość Produktu dla dziecka pozostającego pod jego opieką, z uwzględnieniem poziomu rozwoju, możliwości, zainteresowań i indywidualnych potrzeb dziecka.
  6. Klient decyduje o zakresie udziału osoby dorosłej w pracy z Produktem oraz odpowiada za zapewnienie dziecku nadzoru odpowiedniego do jego wieku i samodzielności.
  7. Informacje o zawodzie i doświadczeniu autora służą przedstawieniu źródła koncepcji i sposobu pracy wykorzystanego przy tworzeniu Produktu. Nie oznaczają, że zakup Produktu stanowi usługę prawną albo że Sprzedawca dokonuje indywidualnej oceny sytuacji Klienta lub dziecka.
  8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Produktu niezgodnie z jego opisem, przeznaczeniem lub warunkami licencji, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  9. Sprzedawca nie odpowiada za przerwy, opóźnienia lub nieprawidłowości spowodowane działaniem podmiotów trzecich, na które nie ma wpływu, w szczególności operatorów płatności, dostawców poczty elektronicznej, dostawców Internetu lub usług hostingowych, chyba że odpowiedzialności tej nie można wyłączyć.
  10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości spowodowane podaniem przez Klienta błędnego adresu e-mail, zablokowaniem wiadomości po stronie skrzynki Klienta albo inną przyczyną leżącą wyłącznie po stronie Klienta.
  11. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo:
  • odpowiedzialność Sprzedawcy za utracone korzyści, szkody pośrednie i następcze zostaje wyłączona,
  • łączna odpowiedzialność Sprzedawcy związana z konkretną Umową jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej Sprzedawcy na podstawie tej Umowy.
  1. Ograniczenia wskazane w ust. 11 nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani innych przypadków, w których ich wyłączenie jest niedopuszczalne.

§ 12. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu i usług elektronicznych

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu, Konta Klienta lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres biuro@adwokatkasza.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające ustalenie charakteru problemu, w szczególności opis nieprawidłowości oraz, jeżeli jest to potrzebne, informacje o używanym urządzeniu, przeglądarce lub komunikacie błędu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadku innych Klientów reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem charakteru zgłoszenia.

§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

  1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
  2. Informacje o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz o zasadach korzystania z tych postępowań dostępne są w rejestrze prowadzonym przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/rejestr,5,pl.html.
  3. Konsument może również skorzystać z bezpłatnej pomocy właściwego miejscowo powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów.
  4. Sprzedawca nie składa ogólnego zobowiązania do uczestniczenia w postępowaniach przed konkretnym podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa albo Sprzedawca wyrazi zgodę na udział w konkretnym postępowaniu.
  5. Jeżeli reklamacja Konsumenta nie zostanie uwzględniona, Sprzedawca przekazuje informacje wymagane przepisami dotyczącymi pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

§ 14. Prawo właściwe i właściwość sądów

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają w szczególności odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  2. W przypadku sporów z Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta właściwość sądu określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
  3. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta sądem wyłącznie właściwym dla sporów wynikających z Umów zawartych za pośrednictwem Sklepu jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
  4. Do Umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, które znajdowałyby zastosowanie niezależnie od wyboru prawa.

§ 15. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa lub sposobu ich stosowania mających wpływ na działalność Sklepu,
    • zmiany zakresu, rodzaju albo sposobu świadczenia usług,
    • wprowadzenia nowych albo wycofania istniejących funkcjonalności Sklepu,
    • zmiany metod płatności lub rozwiązań technicznych,
    • potrzeby zwiększenia bezpieczeństwa Sklepu,
    • konieczności usunięcia błędów, niejasności lub dostosowania Regulaminu do faktycznego sposobu działania Sklepu.
  2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na treść i warunki jednorazowych Umów zawartych przed jej wejściem w życie. Do takich Umów stosuje się Regulamin w wersji obowiązującej w chwili ich zawarcia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy wymagają zastosowania nowych zasad.
  3. Zmiana cen, asortymentu, opisów nowych ofert lub zakresu Produktów dostępnych dla przyszłych zamówień nie stanowi zmiany Umów zawartych wcześniej.
  4. Jeżeli zmiana Regulaminu dotyczy usługi świadczonej w sposób ciągły, w szczególności prowadzenia Konta Klienta, Sprzedawca poinformuje Klienta o zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba że krótszy termin jest uzasadniony zmianą prawa, koniecznością usunięcia zagrożenia bezpieczeństwa albo inną przyczyną wymagającą niezwłocznego działania.
  5. Klient, który nie akceptuje zmian odnoszących się do usługi świadczonej w sposób ciągły, może zakończyć korzystanie z takiej usługi przed wejściem zmian w życie.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
  2. Sprzedawca nie stosuje dobrowolnego kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Postanowienie to nie dotyczy zasad wykonywania zawodu i etyki zawodowej, którym Sprzedawca podlega jako adwokat.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W miejsce postanowienia nieważnego lub nieskutecznego zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy prawa.
  4. Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje dla Umów zawieranych od dnia 25 września 2026 r.
  5. Data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 25 września 2026 r.